Efetividade dos Processos de Compliance


Se um processo está estabelecido numa empresa, pressupõe-se a existência de sua utilidade. Todavia, no cotidiano, é comum os processos serem executados sem monitoramento sistêmico, que apure o seu desempenho e/ou sua adequação. A Compliance Total avalia a gama dos processos de Compliance numa organização e propõe medidas, para verificar a efetividade de cada um deles e assegurar que os requisitos estão sendo atendidos.

Como funciona

Fluxograma Efetividade dos Processos de Compliance - Etapa 1
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Entendimento da conexão entre os processos, através de uma análise dos procedimentos existentes. Por meio de entrevistas, reuniões de trabalho ou workshops, especialistas da sua empresa são estimulados a identificarem os fatores críticos de cada processo. A partir daí, podem-se definir os indicadores (KPIs), suas metas e formas de medição.
Fluxograma dos Processos de Compliance - Etapa 2
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Também com envolvimento de especialistas da sua empresa, definem-se os métodos a serem implementados para verificar se os processos estão sendo feitos da forma como foram concebidos e se os requisitos estão, de fato, sendo atendidos (criação de controles). Por fim, são estabelecidas as formas de demonstração da efetividade de cada processo (definição dos registros). Essa etapa inclui treinamentos e outras atividades necessárias para a efetiva implementação.

Entregas

Concluída a consultoria presencial, a Compliance Total propõe redação (adicional nos procedimentos existentes ou, se não houver, documentos novos), de forma a incluir como averiguar a efetividade e como demonstrar que os requisitos estão atendidos.

Serviços Extras

A Compliance Total também auxilia sua empresa a estabelecer práticas sistêmicas avançadas para avaliações adicionais e a análise crítica dos resultados, com envolvimento da Alta Direção e Conselho de Administração.

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