16 anos é um período longo ou curto?
Há 16 anos, o Compliance entrou na minha vida profissional e não saiu mais. Ele se tornou um propósito de vida, um objetivo pessoal, uma incessante busca para contribuir na construção de um Brasil melhor. Wagner Giovanini.
Há 16 anos, para ser mais preciso, em 15 de novembro de 2006, notícias surpreendentes inundaram o jornal mais importante da Bavária - Alemanha, o Süd Deutsche Zeitung, trazendo à tona o maior escândalo de corrupção da gigante alemã Siemens AG.
A companhia possuía cerca de 500mil funcionários diretos, atuando no segmento de energia há mais de 150 anos e com um faturamento na ordem de 100 bilhões de Euros.
De início, não se sabia ao certo o quanto de verdade havia nas denúncias, mas o fato era assustador, pois a Siemens sempre se apresentava como uma Instituição ética, cidadã, cumpridora das leis. Não fossem ações imediatas e contundentes como a demissão da maioria do primeiro nível hierárquico, incluindo o CEO mundial e o presidente do Conselho de Administração, estabelecimento de investigações internas em todo o mundo, mesmo nos países e áreas não citadas na mídia e a criação de um mecanismo do mais alto nível para evitar repetição do ocorrido (o qual denominamos na época de Programa de Compliance), certamente a empresa teria sucumbido.
Naquele momento, eu era o Diretor da área de Gestão da Siemens Brasil e estava me preparando para uma possível transição de carreira, visando o cargo de Diretor de RH.
No entanto, tudo mudou na minha vida. Fui convocado para compor o time de profissionais, cada um em seu país, para colocar em prática a nova cultura organizacional. Iniciou-se, então, um enorme movimento, com acompanhamento de perto das autoridades americanas e alemãs. Participávamos de reuniões presenciais periódicas na Alemanha, onde discutíamos os riscos comuns, as novas políticas e as necessidades para, na sequência, voltarmos e implementarmos tudo em nossas localidades. Quer dizer, recebíamos “o que fazer”, porém, o “como” ficava por nossa conta.
A dedicação e os desafios foram monumentais. Mas, valeu a pena. Em tempo recorde tínhamos construído, em nível global, o maior e mais eficiente Programa de Compliance no mundo.
No Brasil, tivemos de improvisar muita coisa, implementando processos novos, ajustando práticas globais. Tudo para afastar a “cultura do jeitinho”, contribuir na disciplina e gerar benefícios concretos para todos. Nesse contexto, para mim, ainda houve uma vitória a mais:
- A Casa Matriz promoveu por 3 anos consecutivos uma espécie de campeonato interno, premiando o Compliance com melhor resultado prático, dentre os 192 países onde a Siemens mantinha presença. Os critérios de avaliação mudavam a cada ano e, mesmo assim, o Brasil foi agraciado nas 3 vezes!
O efeito foi muito positivo, com pessoas apoiando as novas diretrizes e satisfeitas com o Compliance, logo, a expectativa inicial foi rapidamente superada. O que era um grave problema reputacional se transformou em vantagem competitiva, comprovada pelos números de crescimento nos negócios.
A minha empolgação foi indescritível e passei a divulgar no mercado o que e como fizemos para obter esse êxito. Em 3 anos, eu fiz mais de 150 palestras externas e recebemos mais de mil pessoas na Siemens para conhecer o nosso Programa de Compliance.
Decidi, dessa maneira, escrever um pequeno manual para compartilhar o aprendizado, a fim de todas as empresas do Brasil poderem usufruir desse conhecimento adquirido. Entretanto, esse manual acabou se convertendo num livro de 500 páginas e quase 4 anos de intensa dedicação, nos feriados, fins de semana, férias e madrugadas, pois o dia a dia não permitia tirar o foco dos novos procedimentos.
Logo após a publicação do livro, tomei a decisão de interromper a minha carreira de 29 anos na Siemens. Fundei a Compliance Total, primeira empresa de consultoria especializada em Compliance no Brasil. Em jan./2015, juntamos as forças com a Contato Seguro, organização especializada em Canais de Denúncias, visando democratizar o Compliance e, dessa forma, contribuir de modo decisivo para construir um Brasil melhor e uma sociedade mais justa, com mais ética e integridade.
Criamos uma solução inovadora, o Mentoring CT®. Ele proporcionou aos participantes implementarem um Compliance de altíssimo nível com baixo investimento e, ao mesmo tempo, absorverem o know how de como executá-lo e gerenciá-lo na prática. Já são mais de 100 organizações se beneficiando desse processo.
Aproveitando o avanço tecnológico e as tendências mundiais, fomos além, desenvolvendo a Compliance Station®, onde investi mais de 5mil horas, além de contar com uma equipe de TI trabalhando de forma integral comigo. Trata-se de uma plataforma 100% digital, atendendo na plenitude as micro, pequenas e médias empresas, dando a elas uma oportunidade, até então, desfrutada apenas pelas grandes: implementar e usufruir de todos os benefícios do Compliance, com agilidade, rapidez, facilidade, sem necessidade de conhecimento prévio e com investimento ao alcance de todos.
Nesses últimos anos, contando com a Lava Jato, a publicação da Lei da Empresa Limpa e inúmeras outras iniciativas, várias novidades recentes surgiram e enriqueceram o Compliance, como foi o caso da LGPD, as Resoluções da ANS, os Provimentos na área de Cartórios, o novo Decreto 11.129/22, entre outras. Rapidamente, alinhamos nosso portfólio, adaptamos nossas plataformas, incrementamos nossas soluções, entregando aos nossos clientes o que há de mais atualizado em Compliance.
Embora enfrentamos no Brasil alguns retrocessos no combate à corrupção, o mundo continua caminhando forte nessa direção, como mostram novas leis e resoluções na Comunidade Europeia e a força do modelo ESG. Desse modo, mantemos nossas esperanças de uma retomada consistente para breve no nosso país.
Aliás, permanecemos firmes no nosso propósito. Nossas empresas contam hoje com quase 200 funcionários e nossas soluções já alcançam 37 países. Há alguns anos, tudo era apenas um sonho. Hoje é uma realidade!
Então, quando olhamos o período de 16 anos, ele parece ser um tempo insignificante diante da história brasileira. Porém, mirando o Compliance, muito se fez nesse período. E, para mim, é uma alegria imensa conferir cada passo dado, com acertos e erros, é claro! Mas, com a certeza de ter a consciência limpa pelos esforços contínuos em acertar sempre. Os resultados estão aí.
E, nesse momento, compartilho essas conquistas com todos os nossos amigos e amigas que, juntamente comigo, deram a sua contribuição para o sucesso do Compliance.
O caminho ainda é longo! Por isso, dependemos muito de cada um. Sensibilizar, convencer, educar... são alguns dos desafios a serem vencidos. Os colegas, os subordinados, os chefes, os parceiros, os clientes, os fornecedores e terceiros... todos precisam ser abrangidos. Somente assim teremos o Brasil almejados por nós! O Brasil que merecemos!
Conto com você!
Wagner Giovanini
